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Kategorie: Virtuelle Assistenz
Virtuelle Assistenz wird normalerweise von einem virtuellen persönlichen Assistenten oder auch virtuellen Assistent angeboten.
Dieser übernimmt für seinen Auftraggeber alle Aufgaben, die aus dessen Sicht beruflich vom eigentlichen Kerngeschäft ablenken. Es geht um Aufgaben die man nicht selbst ausführen muss und man sich seine kostbare Zeit sparen kann.
Die Zusammenarbeit erfolgt virtuell. Das heißt, der Virtuelle Assistent interagiert mit seinen Kunden mittels moderner Informations- und Kommunikationstechnologien.
Wenn Sie selbstständig sind und merken, dass Sie mit Ihren administrativen Aufgaben oder der Terminvergabe nicht mehr nachkommen, dann benötigen Sie Unterstützung.
Virtuelle Assistenz kann Sie in Form eines einzigen Ansprechpartners oder auch in Form eines Sekretariatservices unterstützen.
Hierbei geht jemand in Ihrem Namen ans Telefon und vergibt Ihre Termine oder leitet Anrufe weiter.
In dieser Kategorie geht es auch darum, inwieweit Ihnen vielleicht künstliche Intelligenz weiterhelfen kann. Es geht aber vor Allem darum, Sie zu entlasten.
So können Sie auf eine günstige Art und Weise eine Work-Life Balance haben und gehen nicht in Ihren administrativen Themen unter.
Work-Life-Balance: Tipps für die richtige Einstellung
Die Bedeutung einer Work-Life-Balance wird in unserer modernen Gesellschaft immer wichtiger. Der Begriff wird für das Bestreben nach einem Gleichgewichtszustand verwendet, nach der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf. Ist aber ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Arbeitswelt und dem Privatleben überhaupt noch möglich? Kann man heutzutage eigentlich noch richtig abschalten, obwohl man durch Handy und Laptop […]
Schlagwörter: Beruf, Freizeit, Work Life BalanceGoogle Duplex –Künstliche Intelligenz am Telefon
Steigt Google in den Callcentermarkt ein und ersetzt den personalisierten Telefonservice? Google hat im Mai seine künstlichen Intelligenz im Bereich die Telefonie Namens Duplex vorgeführt. Hierbei wurden Szenarien eines Anrufs beim Friseur und in einem Restaurant präsentiert. Dort sollte Duplex einen Termin ausgemachen bzw. einen Tisch reservieren. Es ging zuerst einmal um die private Nutzung […]
Schlagwörter: Künstliche IntelligenzB2B Anrufannahme: 3 Dinge, die Sie wissen müssen
Wir leben in einer Zeit, in der man keinen Anruf verpassen sollte. Dies bedeutet nämlich Verlustgeschäfte zu machen. Der Aufschwung der sozialen Medien, Desktop – und Handyuser hat die ältere Variante – das Telefon – zurückgelassen. Kunden fühlen sich immer noch wohler, wenn sie ihr Lieblingunternehmen direkt anrufen können.
Schlagwörter: BtoB, Telefonannahme, Telefondienst6 Eigenschaften, die eine gute Rezeptionistin haben sollte
Mit Aufgaben, die von eingehenden Anrufen möglicher Kunden bis hin zum Verbinden verschiedener Abteilungen innerhalb eines Unternehmens geht, wird eine Rezeptionistin zum zentralen Nervensystem des Geschäfts. Deswegen ist es entscheidend, dafür die richtige Person zu haben um als Ihr Sekretariatsservice arbeiten zu können.
Schlagwörter: Organisation, Rezeptionistin, Technologie, Zuhören, ZuverlässigkeitTop 4 Aufgaben, die eine virtuelle Sekretärin für Sie erledigt
Früher war es so, dass Sie einen Top Unternehmensposition innehaben mussten, um Ihre eigene Sekretärin zu haben. Diese half Ihnen, die Verpflichtungen und Informationen die Ihrer Position entsprachen, vernünftig verarbeiten zu können. Die Dinge haben sich definitiv verändert. Es gibt nun virtuelle Sekretärinnen.
Schlagwörter: Anrufe beantworten, Feedback, Planung, Virtuelle Sekretärin5 Qualitäten die eine virtuelle Assistentin haben sollte
Da die technischen Innovationen im Bereich der Kommunikation heutzutage den Weg für viele Möglichkeiten ebnen, hat eine virtuelle Assistentin mittlerweile den Status eines Trends erreicht. Dieser wird bei KMU´s, Anwälten und Selbstständigen als Notwendigkeit gesehen um innerhalb ihrer Industrie erfolgreich zu sein.
Schlagwörter: Flexibilität, Integrität, Professionalität, Sympathie, Virtuelle Sekretärin