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  • ✔ Kein Mindestumsatz

  • ✔ Mo-Fr 8-18 Uhr

  • ✔ Sofort einsatzbereit

  • ✔ Ab 0,99€ pro Anruf

Kein Anruf geht mehr verloren -
für jede Branche.

Wir übernehmen Ihre Anrufe, Terminvergabe und Kundenbetreuung - während Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren - ab 0,99€ pro Anruf.


Jeder verpasste Anruf kostet Sie Geld

Ob Arzt, Anwalt, Handwerker oder Online-Shop – wer nicht erreichbar ist, verliert Kunden. Und die meisten gehen einfach zum nächsten.

🚫

Besetztzeichen & Anrufbeantworter schrecken ab

Nur jeder dritte Anrufer hinterlässt eine Nachricht. Die anderen zwei rufen beim Wettbewerb an – ohne dass Sie es merken.

🕐

Sie können nicht immer ans Telefon

Beim Kundentermin, auf der Baustelle, im Gespräch, bei Gericht – das Telefon klingelt trotzdem. Eine Lösung müssen Sie nicht selbst sein.

💸

Eigenes Sekretariat ist teuer & aufwändig

Eine Vollzeitkraft kostet Sie jeden Monat viel Geld; dazu Einarbeitung, Urlaub, Krankheit. Das muss nicht sein.

📈

Schlechte Erreichbarkeit kostet Umsatz

Neukunden entscheiden in Sekunden. Wer beim ersten Anruf nicht erreichbar ist, hinterlässt keinen zweiten Eindruck – der Auftrag geht verloren.

In 3 Schritten startklar

Keine komplizierte Technik. Einrichtung noch heute – ab morgen geht kein Anruf mehr verloren.

1

Anmelden & einrichten

Zugangsdaten zum Online-Portal erhalten, Begrüßungsformel, FAQ und Anweisungen hinterlegen – in wenigen Minuten.

2

Rufumleitung aktivieren

Dauerhaft, nur bei Besetzt oder zu definierten Zeiten – Sie entscheiden flexibel, wann wir für Sie rangehen.

3

Wir kümmern uns

Unsere Sekretärinnen betreuen Ihre Anrufer professionell – jeder Anruf strukturiert per E-Mail zu Ihnen.

Warum Cloudsecretary die richtige Wahl ist

Mehr als 500 Unternehmen nutzen Cloudsecretary täglich – für mehr Erreichbarkeit, weniger Stress und faire Kosten.

🎯

Kein Anruf geht mehr verloren

Kunden, Patienten und Mandanten erreichen immer eine freundliche Stimme – kein Anrufbeantworter, kein Besetztzeichen.

💶

Faire, transparente Kosten

Ab 0,99€ pro Anruf, kein Mindestumsatz. Sie zahlen nur für tatsächlich angenommene Anrufe – volle Kostenkontrolle.

🔒

DSGVO-konform & diskret

Verschwiegenheitserklärung für alle Mitarbeiter, Daten ausschließlich auf deutschen Servern.

📆

Terminvergabe im Kalender

Direkte Google-Kalender-Integration – Termine werden nach Ihren Vorgaben eingetragen, ohne Rückfragen.

🌐

Deutsch, Englisch & Spanisch

Anrufannahme in drei Sprachen – ideal für Unternehmen mit internationalen Kunden.

Flexibel & sofort einsatzbereit

Als Überlauftelefon, Vollservice oder Urlaubsvertretung – per Klick aktivierbar, in 2 Wochen zum Monatsende kündbar.

Für jede Branche der passende Service

Cloudsecretary kennt die Anforderungen jeder Branche – und passt sich exakt an Ihren Betrieb an.

Telefonservice für Ärzte und Arztpraxen

Ärzte & Therapeuten

Anrufannahme, Terminvergabe & Patientenbetreuung – DSGVO-konform für Arztpraxen.

Telefonservice für Anwälte und Kanzleien

Anwälte & Kanzleien

Diskretes Anwaltssekretariat – Mandantenbetreuung während Gerichtsterminen.

Telefonservice für Handwerker und Handwerksbetriebe

Handwerker & Betriebe

Auftragsannahme & Terminvergabe – auch wenn Sie auf der Baustelle sind.

Telefonservice für Hotels und Gastronomie

Hotels & Gastronomie

Reservierungsannahme & Gästebetreuung – während des Services kein Anruf verpasst.

Telefonservice für Makler und Immobilienbüros

Makler & Immobilienbüros

Interessentenbetreuung & Terminvergabe – kein Lead verloren beim Besichtigungstermin.

Telefonservice für E-Commerce und Online-Shops

E-Commerce & Online-Shops

Bestellannahme, Retouren & Peak-Season-Support – skalierbar ohne Recruiting.

Was genau Cloudsecretary für Sie übernimmt

Sie bestimmen die Regeln – wir führen sie aus. Alles im Namen Ihres Unternehmens.

📞

Anrufannahme in Ihrem Firmennamen

Wir melden uns mit Ihrer Begrüßungsformel – für Anrufer klingt es wie Ihr eigenes Büro.

📅

Terminvergabe & Kalenderintegration

Termine direkt in Ihren Google Kalender – nach Ihren Vorgaben, keine Terminkollisionen.

💬

FAQ-Beantwortung

Öffnungszeiten, Leistungen, Preise, Anfahrt – Sie hinterlegen die Antworten, wir liefern sie.

🚀

Anrufweiterleitung bei Dringlichkeit

Wichtige Anrufer oder dringende Fälle werden sofort an Ihre definierte Mobilnummer durchgestellt.

Überlauftelefon & Vollservice

Nur bei Besetzt, nur zu definierten Zeiten oder als Vollsekretariat – flexibel per Klick schaltbar.

📊

Online-Portal & Anrufprotokoll

Alle Anrufe, Zusammenfassungen und Kontaktdaten jederzeit im Überblick – auch mobil per App.

🌐

Anrufannahme auf Deutsch, Englisch & Spanisch

Dreisprachiger Service – ideal für Unternehmen mit internationalen Kunden.

📩

Sofortige E-Mail-Benachrichtigung

Jeder Anruf strukturiert per E-Mail – Name, Anliegen und Rückrufnummer direkt auf Ihr Handy.

Was unsere Kunden über Cloudsecretary sagen

Ärzte, Anwälte, Handwerker, Gastronomen – mehr als 500 Unternehmen vertrauen täglich auf Cloudsecretary.

500+ Aktive Kunden
deutschlandweit
14 Tage kostenlos
testen
ab 0,99€ Pro Anruf –
kein Mindestumsatz
3 Sprachen – Deutsch,
Englisch & Spanisch

Ich bin sehr zufrieden: professionell und zuverlässig! Große Entlastung im Arbeitsalltag!

Dorit L.
Therapeutin, Zwickau

Wir sind von der Professionalität und Flexibilität in der Betreuung sehr angetan! Jederzeit eine Empfehlung wert.

Mario S.
München

Super Service! Immer erreichbar und alle Fragen und Anliegen wurden immer schnell beantwortet!

Coralynn A.
Münster

Alles über Cloudsecretary – direkt beantwortet

Die wichtigsten Fragen auf einen Blick – damit Sie sofort wissen, ob Cloudsecretary zu Ihrem Unternehmen passt.

Was ist Cloudsecretary und wie funktioniert der Service?

Cloudsecretary ist ein professioneller Telefonservice und Online-Sekretariat für Unternehmen in Deutschland. Sie leiten Ihre Rufnummer an uns weiter – dauerhaft, nur bei Besetzt oder zu definierten Zeiten. Unsere geschulten Sekretärinnen nehmen alle Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen und schicken Ihnen sofort eine strukturierte E-Mail mit Name, Anliegen und Rückrufnummer.

Was kostet Cloudsecretary?

Sie zahlen ab 0,99€ pro angenommenem Anruf – ohne Mindestumsatz, ohne Mindestlaufzeit. Sie zahlen nur für tatsächlich angenommene Anrufe und behalten jederzeit volle Kostenkontrolle im Online-Portal. Ein 14-tägiger Gratis-Test ist direkt möglich.

Ist Cloudsecretary DSGVO-konform?

Ja. Alle Mitarbeiter unterzeichnen eine Verschwiegenheitserklärung. Sämtliche Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Für welche Branchen eignet sich Cloudsecretary?

Cloudsecretary eignet sich für alle Branchen. Speziell optimierte Services gibt es für Ärzte & Arztpraxen, Anwälte & Kanzleien, Handwerker, Hotels & Gastronomie, Makler sowie Online-Shops & E-Commerce.

In welchen Sprachen nimmt Cloudsecretary Anrufe entgegen?

Cloudsecretary bietet Anrufannahme auf Deutsch, Englisch und Spanisch – ohne zusätzliche Kosten, ideal für Unternehmen mit internationalen Kunden oder Mandanten.

Wie schnell ist Cloudsecretary eingerichtet?

Die Einrichtung dauert wenige Minuten: Zugangsdaten erhalten, Begrüßungsformel und Anweisungen im Online-Portal hinterlegen, Rufumleitung aktivieren – in der Regel am selben Tag startklar.

Wie meldet sich Cloudsecretary am Telefon?

Cloudsecretary meldet sich exakt mit der Begrüßungsformel, die Sie im Online-Portal hinterlegen – zum Beispiel „Guten Tag, Sie sind verbunden mit Musterfirma GmbH, mein Name ist [Name], was kann ich für Sie tun?“ Für Ihre Anrufer klingt es wie Ihr eigenes Büro oder Sekretariat.

Was passiert mit den Anrufen?

Unsere Sekretärinnen nehmen den Anruf in Ihrem Namen entgegen, beantworten Standardfragen nach Ihren Vorgaben und erfassen Name, Anliegen und Rückrufnummer des Anrufers. Anschließend erhalten Sie sofort eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail – alle Anrufe sind zusätzlich jederzeit im Online-Portal einsehbar. Dringende Fälle können Sie direkt an Ihre Mobilnummer weiterleiten lassen.

Kann ich Cloudsecretary flexibel nutzen?

Ja. Sie entscheiden selbst, wann und wie Cloudsecretary aktiv ist. Möglich ist: Vollservice (alle Anrufe), Überlauftelefon (nur wenn besetzt), zeitgesteuerter Service (nur zu definierten Zeiten) oder Urlaubsvertretung. Die Rufumleitung können Sie jederzeit per Klick oder über Ihr Telefon aktivieren und deaktivieren – nur 2 Wochen Kündigungsfrist zum Monatsende.

Brauche ich eigene Mitarbeiter oder Technik?

Nein. Sie benötigen weder eigene Mitarbeiter noch spezielle Hardware oder Software. Sie richten lediglich eine Rufumleitung an Ihrer bestehenden Telefonnummer ein – das ist bei jedem Telefonanbieter in wenigen Sekunden möglich. Alles andere übernimmt Cloudsecretary.

Wie kann ich Cloudsecretary anfragen oder testen?

Sie können Cloudsecretary 14 Tage lang kostenlos testen. Einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen oder uns direkt anrufen unter 06131 – 4884766 – wir richten den Service gemeinsam mit Ihnen ein und sind bei der Einrichtung persönlich dabei.

Jetzt 14 Tage kostenlos testen!

ab 9,95€ im Monat - in wenigen Minuten starten

Genug geredet - wir möchten lieber für Sie telefonieren. Testen Sie unverbindlich unseren Telefonservice und machen Sie sich Ihr eigenes Bild - Probieren geht über Studieren.

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