Kontaktieren Sie uns unter 06131-4884766
Unser Sekretariatsservice-Team für das Handwerk, unterstützt Sie am Telefon. Kompetent und vor allem vertrauenswürdig.
Es gibt in Deutschland mehr als 1 Million meist kleine und mittelständische Handwerksbetriebe mit mehr als 5 Millionen Beschäftigten. Die meisten werden dem Ausbaugewerbe, hierunter fallen Berufe wie Maler, Schreiner und Lackierer oder Klempner sowie dem Gewerbe der persönlichen Dienstleistungen wie zum Beispiel Fotografen oder Schumacher zugeordnet.
Die meisten der Betriebe haben weniger als 10 Angestellte und der Chef des Betriebs ist meistens derjenige, der das Telefon beantwortet. Da die Größe der Betriebe keine Sekretärinnen zulässt, muss dies also selbst gemacht werden, auch wenn es auf der Baustelle eigentlich nie passt.
Genau aus diesem Grund ist ein externer Telefonservice die passende Unterstützung, um sich keine Gedanken mehr darüber machen zu müssen, möglicherweise einen neuen Auftrag zu verpassen, wenn man es mal wieder nicht schafft, rechtzeitig das Telefon anzunehmen.
Bei Ihrer Cloudsecretary Anmeldung bekommen Sie direkt automatisch die Zugangsdaten zu Ihrem Onlineportal zugeschickt. Dort können Sie neben Ihrem aktuellen Verbrauch und der Anrufinformation noch auf weitere Optionen zugreifen:
Bei der Definition Ihrer FAQ haben Sie vollkommen freie Hand und können dies festlegen, wie Sie es gerade benötigen.
Von Ihnen durchgeführte Änderungen werden nach dem Abspeichern unseren Mitarbeitern sofort angezeigt. Somit können Sie sicher sein, dass Ihr Sekretariat immer auf dem neusten Stand ist und können dies bei Bedarf auch tagesaktuell anpassen.
Sie haben jederzeit Einblick in Ihren bisherigen Verbrauch. Dabei können Sie auch auf einzelne Rechnungen zugreifen. Somit haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Kosten.
Zusätzlich zu der Email oder SMS, die Sie auf Wunsch von uns erhalten, haben Sie die Möglichkeit, im Kundenportal alle Anrufe einzusehen. Diese Übersicht bietet Ihnen besondere Vorteile, wenn Sie an einer Anrufhistorie von bestimmten Kunden interessiert sind oder weitere Optimierungen vornehmen möchten.
Verwalten Sie Ihre Kontakte, damit wir bei eingehenden Anrufen direkt registrieren können, an wen der Anruf gerichtet war. So können wir die Anrufe besser zuordnen und Sie erhalten die Anrufzusammenfassungen zielgerichtet.
Sie bestimmen wie unsere Sekretärinnen Ihre Anrufer begrüßen. Zusätzlich können Sie uns in kurzen Anweisungen erklären, wie Sie gerne auf diverse Anruferfragen eingehen möchten. So bearbeiten wir die Anliegen Ihrer Anrufer kompetent und informieren Sie anschließend über eine kurze schriftliche Zusammenfassung, wenn Sie diese wünschen.
Genug geredet - wir möchten lieber für Sie telefonieren. Testen Sie unverbindlich unseren Telefonservice und machen Sie sich Ihr eigenes Bild - Probieren geht über Studieren.
Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine Email - wir helfen Ihnen gern!
Bleiben Sie mit Ihren Handwerksbetrieb auf dem Laufenden mit unserem Blog zu den Themen Telefonservice für Handwerker, Online-Büro und Online-Sekretariat.
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Büroorganisation hilft, um den Stress im Büro zu verringern. Dieser entsteht oft dadurch, dass Vieles angefangen aber nicht zu Ende gebracht wird. Aufgaben richtig zu Ende bringen sorgt für ein gutes Gefühl und schafft es Stress abzubauen. Somit kann man sich dann voller Elan der nächsten Aufgabe widmen.
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Wir sind stolz unter anderem mit folgenden Partnern zusammen zu arbeiten.
