Virtuelle Assistenz

Im Juli hat in Japan das weltweit erste Roboterhotel eröffnet. Der dazu passende Name „Weird Hotel“ hat einen Englisch sprechenden Dinosaurier-Rezepzionisten. Dieser wird durch humanoide, weiblich aussehende und Japanisch sprechende Roboter unterstützt.

Wir leben in einer Zeit, in der man keinen Anruf verpassen sollte. Dies bedeutet nämlich Verlustgeschäfte zu machen. Der Aufschwung der sozialen Medien, Desktop – und Handyuser hat die ältere Variante – das Telefon – zurückgelassen. Kunden fühlen sich immer noch wohler, wenn sie ihr Lieblingunternehmen direkt anrufen können.

Das eigene Geschäft zu führen ist kein Zuckerschlecken; noch schwieriger ist es, ein Business erst einmal aufzubauen. Während Sie Ihr Geschäft nach und nach auf die Beine bringen, werden Sie merken, dass Sie mit einer überwältigen Anzahl von externen Belastungen überflutet werden.

Heutzutage leben wir in einer digitalen Welt. Das Zeitalter der eingehenden Bewerbungen und des mühsamen Lebenslaufverschickens ist schon lange überholt. Sofern Sie wissen, wie man Online Plattformen sinnvoll nutzt, werden Sie sogar solche Stellen schnell besetzen können, für die Sie lange Zeit keinen guten Kandidaten gefunden hatten.

Eine virtuelle Sekretärin zu engagieren, anstatt jemanden einzutellen, der mit Ihnen im Büro sitzt, ist die existenfähigste Lösung für Ihre Firma. Somit werden Ihre Verwaltungsaufgaben auf die günstigste Art und Weise erledigt.

Haben Sie ein Unternehmen, ein Startup, oder sind Sie Freiberufler, der sich aus Kostengründen keine Sekretärin und schon gar nicht eine Belegschaft leisten kann? Dann sollten Sie sich einmal Gedanken darüber machen, wer Ihre Anrufe entgegenimmt, während Sie sich um Ihr Kern-Business kümmern.

Als die berühmteste „virtuelle“ Erfindung aller Zeiten hat sich das Telefon als der schlichte Durchbruch par excellence der menschlichen Kommunikation entwickelt. Die Möglichkeiten, die diese Geräte heutzutage bieten, sind nahezu endlos.

Der Schlüssel zum Erfolg heißt: Machen Sie Ihre Kunden glücklich, dies hängt sehr stark von Ihrem Kundenservice ab. Erfüllen Sie seine Erwartungen und lassen Sie sich Feedback geben.

Es hat nie zuvor ein aufregenderes Zeitalter als das 21. Jahrhundert für das Besitzen eines Telefons gegeben! Jahrzehntelang war das Telefon nur ein Mittel zur Kommunikation. Heutzutage ist der Besitz eines „Smartphones“ ein einzigartiges Erlebnis.

„Wenn Sie einen Teil Ihrer Arbeit nicht extern vergeben und Ihre Mitbewerber dies sehr wohl tun, dann schneiden Sie sich geschäftlich sozusagen ins eigene Fleisch.“