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Kategorie: Virtuelle Assistenz
Virtuelle Assistenz wird normalerweise von einem virtuellen persönlichen Assistenten oder auch virtuellen Assistent angeboten.
Dieser übernimmt für seinen Auftraggeber alle Aufgaben, die aus dessen Sicht beruflich vom eigentlichen Kerngeschäft ablenken. Es geht um Aufgaben die man nicht selbst ausführen muss und man sich seine kostbare Zeit sparen kann.
Die Zusammenarbeit erfolgt virtuell. Das heißt, der Virtuelle Assistent interagiert mit seinen Kunden mittels moderner Informations- und Kommunikationstechnologien.
Wenn Sie selbstständig sind und merken, dass Sie mit Ihren administrativen Aufgaben oder der Terminvergabe nicht mehr nachkommen, dann benötigen Sie Unterstützung.
Virtuelle Assistenz kann Sie in Form eines einzigen Ansprechpartners oder auch in Form eines Sekretariatservices unterstützen.
Hierbei geht jemand in Ihrem Namen ans Telefon und vergibt Ihre Termine oder leitet Anrufe weiter.
In dieser Kategorie geht es auch darum, inwieweit Ihnen vielleicht künstliche Intelligenz weiterhelfen kann. Es geht aber vor Allem darum, Sie zu entlasten.
So können Sie auf eine günstige Art und Weise eine Work-Life Balance haben und gehen nicht in Ihren administrativen Themen unter.
Eine virtuelle Rezeptionistin sollte „menschlich“ sein
Im Juli hat in Japan das weltweit erste Roboterhotel eröffnet. Der dazu passende Name „Weird Hotel“ hat einen Englisch sprechenden Dinosaurier-Rezepzionisten. Dieser wird durch humanoide, weiblich aussehende und Japanisch sprechende Roboter unterstützt.
Schlagwörter: Virtueller ServiceB2B Anrufannahme: 3 Dinge, die Sie wissen müssen
Wir leben in einer Zeit, in der man keinen Anruf verpassen sollte. Dies bedeutet nämlich Verlustgeschäfte zu machen. Der Aufschwung der sozialen Medien, Desktop – und Handyuser hat die ältere Variante – das Telefon – zurückgelassen. Kunden fühlen sich immer noch wohler, wenn sie ihr Lieblingunternehmen direkt anrufen können.
Schlagwörter: BtoB, Telefonannahme, Telefondienst3 Gründe für das Übertragen von Aufgaben an eine virtuelle Sekretärin
Eine virtuelle Sekretärin zu engagieren, anstatt jemanden einzutellen, der mit Ihnen im Büro sitzt, ist die existenfähigste Lösung für Ihre Firma. Somit werden Ihre Verwaltungsaufgaben auf die günstigste Art und Weise erledigt.
Schlagwörter: Administration, Cloud4 Fragen zum Thema: Virtuelle Telefonnummer
Als die berühmteste „virtuelle“ Erfindung aller Zeiten hat sich das Telefon als der schlichte Durchbruch par excellence der menschlichen Kommunikation entwickelt. Die Möglichkeiten, die diese Geräte heutzutage bieten, sind nahezu endlos.
Schlagwörter: Virtuelle Telefonnummer, Virtueller Service10 Tipps für einen sehr guten Kundenservice in Ihrem Unternehmen
Der Schlüssel zum Erfolg heißt: Machen Sie Ihre Kunden glücklich, dies hängt sehr stark von Ihrem Kundenservice ab. Erfüllen Sie seine Erwartungen und lassen Sie sich Feedback geben.
Schlagwörter: Verfügbarkeit, ZuhörenWenn das Abnehmen des eigenen Telefons die Produktivität steigert
Es hat nie zuvor ein aufregenderes Zeitalter als das 21. Jahrhundert für das Besitzen eines Telefons gegeben! Jahrzehntelang war das Telefon nur ein Mittel zur Kommunikation. Heutzutage ist der Besitz eines „Smartphones“ ein einzigartiges Erlebnis.
Schlagwörter: Produktivität, Telefonannahme, Virtuelle Sekretärin3 gute Gründe, um virtuelle Assistenten zu engagieren
„Wenn Sie einen Teil Ihrer Arbeit nicht extern vergeben und Ihre Mitbewerber dies sehr wohl tun, dann schneiden Sie sich geschäftlich sozusagen ins eigene Fleisch.“
Schlagwörter: Dienstleister, Flexibilität, Kosteneffizienz, Virtuelle Sekretärin3 Wege, Ihre Anrufe zu beantworten, fördern Ihr Business
Kommunikation ist die Basis einer jeden industriellen Tätigkeit. Sie ermöglicht es uns, unsere Erfolge zu feiern und unsere Fehler zu beklagen bzw. aus diesen zu lernen. Die Fähigkeit einer effektiven Kommunikation ist ein großer Vorteil für das Geschäft.
Schlagwörter: Büroservice, Online Service, Virtuelle Sekretärin, Virtuelles Sekretariat6 Eigenschaften, die eine gute Rezeptionistin haben sollte
Mit Aufgaben, die von eingehenden Anrufen möglicher Kunden bis hin zum Verbinden verschiedener Abteilungen innerhalb eines Unternehmens geht, wird eine Rezeptionistin zum zentralen Nervensystem des Geschäfts. Deswegen ist es entscheidend, dafür die richtige Person zu haben um als Ihr Sekretariatsservice arbeiten zu können.
Schlagwörter: Organisation, Rezeptionistin, Technologie, Zuhören, ZuverlässigkeitTop 4 Aufgaben, die eine virtuelle Sekretärin für Sie erledigt
Früher war es so, dass Sie einen Top Unternehmensposition innehaben mussten, um Ihre eigene Sekretärin zu haben. Diese half Ihnen, die Verpflichtungen und Informationen die Ihrer Position entsprachen, vernünftig verarbeiten zu können. Die Dinge haben sich definitiv verändert. Es gibt nun virtuelle Sekretärinnen.
Schlagwörter: Anrufe beantworten, Feedback, Planung, Virtuelle Sekretärin