Kontaktieren Sie uns unter 06131-4884766

  • ✔ Ständige telefonische Erreichbarkeit

  • ✔ Professionelle Außenwirkung

  • ✔ Keine Anrufe mehr verpassen

  • ✔ Faire Preisregelung

Ihr Telefonservice
ab nur 0,79€ pro Anruf!

Wir gehen in Ihrem Namen ans Telefon. Qualifiziert und vertrauenswürdig.


Telefonservice gesucht?

Bei uns sind Sie richtig!

Unser ausgebildetes Personal geht für Sie ans Telefon und betreut Ihre Anrufer professionell! Während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, beantworten wir in Ihrem Namen Telefonanrufe Ihrer Kunden, Mandanten und Interessenten.


Unsere Kompetenz liegt in folgenden Dienstleistungen, die wir zu einem fairen Preis anbieten:


  • Annahme eingehender Anrufe in Ihrem Namen
  • Beantwortung von Fragen mit von Ihnen vorbereiteten Antworten
  • auf Wunsch werden wichtige Personen weitergeleitet
  • andernfalls erhalten Sie eine Zusammenfassung des Anrufs per SMS oder Email, wenn Sie dies wünschen

Lesen Sie dazu mehr unter: Erreichbarkeit von Unternehmen und 3 Gründe für das Übertragen bestimmter Aufgaben an eine virtuelle Sekretärin

Vorteile unseres Telefonservices

Das Beste für Ihre Kunden!

  • ab sofort ständig erreichbar: Montag - Freitag, 8 und 18 Uhr
  • profitieren Sie von einer professionellen Außenwirkung
  • verpassen Sie nie wieder wichtige Anrufe
  • enorme Zeitersparnis - keine lästigen Ablenkungen mehr
  • faire Abrechnung: zahlen Sie nur das, was Sie auch verbrauchen
  • konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft

Dafür können Sie unseren Service nutzen.

Probieren Sie es einfach aus, unser Service ist dafür flexibel einsetzbar

Cloudsecretary nimmt Anrufe in ihrem Namen an, fasst das Gespräch zusammen oder leitet den Anruf weiter.

Telefonservice

Cloudsecretary nimmt Anrufe in ihrem Namen an, fasst das Gespräch zusammen oder leitet den Anruf weiter.

Gemäß Ihren Vorgaben nehmen wir Bestellungen am Telefon entgegen und schicken Ihnen die Details per E-Mail zu.

Bestellungen

Gemäß Ihren Vorgaben nehmen wir Bestellungen am Telefon entgegen und schicken Ihnen die Details per E-Mail zu.

Wir können Ihre Mitarbeiter vertreten wenn Sie im Urlaub sind, wegen Krankheit fehlen oder einfach nur einen Kundentermin haben. Sie aktivieren unseren Service je nach Bedarf.

Urlaubsvertretung

Wir können Ihre Mitarbeiter vertreten wenn Sie im Urlaub sind, wegen Krankheit fehlen oder einfach nur einen Kundentermin haben. Sie aktivieren unseren Service je nach Bedarf.

Beantworten Sie Ihre Anrufe nach Belieben, ohne Ihre wertvolle Zeit oder ein Meeting unterbrechen zu müssen.

Anrufannahme in anderen Sprachen

Beantworten Sie Ihre Anrufe nach Belieben, ohne Ihre wertvolle Zeit oder ein Meeting unterbrechen zu müssen.

Neben der Anrufannahme auf Deutsch, können wir in Cloudsecretary Ihre Anrufe auch auf Englisch oder Spanisch beantworten.

Werbeanruf -Filter

Neben der Anrufannahme auf Deutsch, können wir in Cloudsecretary Ihre Anrufe auch auf Englisch oder Spanisch beantworten.

Bei Ihnen klingelt es zu bestimmten Zeiten einfach zu viel und Sie kommen nicht hinterher? Aktivieren Sie unseren Service, damit keine Anrufe verloren gehen und Ihre Kunden zufrieden sind.

Back-up zu Spitzenzeiten

Bei Ihnen klingelt es zu bestimmten Zeiten einfach zu viel und Sie kommen nicht hinterher? Aktivieren Sie unseren Service, damit keine Anrufe verloren gehen und Ihre Kunden zufrieden sind.

Cloudsecretary kümmert sich um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und während der Termine nicht durch Anrufe gestört werden.

Terminvergabe

Cloudsecretary kümmert sich um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und während der Termine nicht durch Anrufe gestört werden.

Cloudsecretary beantwortet Ihren Kunden gerne Fragen die regelmäßig gestellt werden und die Sie in Ihren FAQ hinterlegt haben.

FAQ Ihres Unternehmens

Cloudsecretary beantwortet Ihren Kunden gerne Fragen die regelmäßig gestellt werden und die Sie in Ihren FAQ hinterlegt haben.

Cloudsecretary deckt auch Ihre Branche ab.

Wir sind flexibel einsetzbar, günstig und schnell aktiviert

Unterschiedliche Branchen (Ärzte, Anwälte, Unternehmer, ...) verwenden den Telefonservice von Cloudsecretary.

Makler

Egal ob Sie Immobilienmakler, Makler im Bereich Vermietung oder Hausverwalter sind. Wir unterstützen Sie wenn Sie unterwegs oder im Kundentermin sind.

Cloudsecretary bietet den Telefonservice für Unternehmen in verschiedenen Größen und Stadien an.

Ärzte und Therapeuten:

So unterstützen wir Sie in Ihrem Praxisalltag.

Selbständige, die von zuhause arbeiten, können den Telefonservice von Cloudsecretary für sich nutzen.

Anwälte und Kanzleien:

Wir unterstützen Sie in Ihrer Kanzlei.

Selbständige, die viel unterwegs sind, profitieren besonders vom Cloudsecretary Telefonservice.

Handwerker:

Während Sie auf der Baustelle sind gehen wir für Sie ans Telefon.

Selbständige, die viel unterwegs sind, profitieren besonders vom Cloudsecretary Telefonservice.

Hotel und Gastronomie:

Kümmern Sie sich um den direkten Kontakt mit den Gästen. Wir gehen solange ans Telefon.

Selbständige, die viel unterwegs sind, profitieren besonders vom Cloudsecretary Telefonservice.

E-Commerce:

Der Erfolg Ihres Online Shops hängt mit Ihrer Erreichbarkeit zusammen. Wir unterstützen Sie gerne dabei.

Individualisierung durch das Kundenportal

Diese nützlichen Features runden unseren Telefonservice ab

Verbrauchsanalyse

Sie haben jederzeit Einblick in Ihren bisherigen Verbrauch. Dabei können Sie auch auf einzelne Rechnungen zugreifen. Somit haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Kosten.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Verbrauchs-Seite zeigt.

Detaillierte Anrufsliste

Zusätzlich zu der Email oder SMS, die Sie auf Wunsch von uns erhalten, haben Sie die Möglichkeit, im Kundenportal alle Anrufe einzusehen. Diese Übersicht bietet Ihnen besondere Vorteile, wenn Sie an einer Anrufhistorie von bestimmten Kunden interessiert sind oder weitere Optimierungen vornehmen möchten.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Anrufliste zeigt.

Kontaktverwaltung

Verwalten Sie Ihre Kontakte, damit wir bei eingehenden Anrufen direkt registrieren können, an wen der Anruf gerichtet war. So können wir die Anrufe besser zuordnen und Sie erhalten die Anrufzusammenfassungen zielgerichtet.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Kontaktverwaltung zeigt

Verwaltung von Anweisungen

Sie bestimmen wie unsere Sekretärinnen Ihre Anrufer begrüßen. Zusätzlich können Sie uns in kurzen Anweisungen erklären, wie Sie gerne auf diverse Anruferfragen eingehen möchten. So bearbeiten wir die Anliegen Ihrer Anrufer kompetent und informieren Sie anschließend über eine kurze schriftliche Zusammenfassung, wenn Sie diese wünschen.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Anweisungen zeigt

Testen Sie unseren Telefonservice jetzt!

ab 9,90€ / Monat - 14 Tage kostenlos

Genug geredet - wir möchten lieber für Sie telefonieren. Testen Sie unverbindlich unseren Telefonservice und machen Sie sich Ihr eigenes Bild - Probieren geht über Studieren.

Fragen?

Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine Email - wir helfen Ihnen gern!

Mehr über Telefonservice lesen

In unserem Blog finden Sie regelmäßig Beiträge zu den Themen Telefonservice, Büroservice und Erreichbarkeit für kleine und mittelständische Unternehmen. Schauen Sie unbedingt rein!

8 Tipps für mehr Datensicherheit im Home-Office

8 Tipps für mehr Datensicherheit im Home-Office

Unsere Arbeitswelt hat sich durch die Lockdowns im Zuge der Corona-Pandemie stark verändert. Das gilt vor allem für den Büroalltag: Seit Anfang 2020 haben viele Unternehmen auf Heimarbeit umgestellt. Doch das Home-Office bringt nicht unerhebliche Sicherheitsrisiken mit sich, die Unternehmen unbedingt ernst nehmen sollten. In diesem Beitrag stellen wir acht wertvolle Tipps vor, die dabei […]


7 Tipps für das Homeoffice in Corona-Zeiten

7 Tipps für das Homeoffice in Corona-Zeiten

Da das Thema im Homeoffice arbeiten ja momentan sehr aktuell ist, wollte ich dazu ein paar Tipps geben und meine eigenen Erfahrungen mit einbringen. 1.Suchen Sie sich einen festen Arbeitsplatz Ich arbeite regelmäßig im Homeoffice, und habe deswegen tagsüber einen Raum dafür reserviert, der somit als mein Büro fungiert. So habe ich meinen festen Arbeitsplatz […]


Erreichbarkeit zu Zeiten des Corona Virus: stayathome

Erreichbarkeit zu Zeiten des Corona Virus: stayathome

„stayathome“ unser Gutscheincode für 25% Discount auf die Grundgebühr Wer hätte sich vor wenigen Wochen ausmalen können, dass plötzlich alle Aktivitäten und sozialen Kontakte wegen des Virus Covid19 so runtergefahren werden müssen wie es aktuell der Fall ist. Viele Firmen müssen Ihre Tätigkeiten, soweit es geht, vom Homeoffice aus betreiben. Da auch alle anderen Familienangehörigen […]


Work-Life-Balance: Tipps für die richtige Einstellung

Work-Life-Balance: Tipps für die richtige Einstellung

Die Bedeutung einer Work-Life-Balance wird  in unserer modernen Gesellschaft immer wichtiger. Der Begriff wird für das Bestreben nach einem Gleichgewichtszustand verwendet, nach der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf. Ist aber ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Arbeitswelt und dem Privatleben überhaupt noch möglich? Kann man heutzutage eigentlich noch richtig abschalten, obwohl man durch Handy und Laptop […]


Google Duplex –Künstliche Intelligenz am Telefon

Google Duplex –Künstliche Intelligenz am Telefon

Steigt Google in den Callcentermarkt ein und ersetzt den personalisierten Telefonservice? Google hat im Mai seine künstlichen Intelligenz im Bereich die Telefonie Namens  Duplex vorgeführt. Hierbei wurden Szenarien eines Anrufs beim Friseur und in einem Restaurant präsentiert. Dort sollte Duplex einen Termin ausgemachen bzw. einen Tisch reservieren. Es ging zuerst einmal um die private Nutzung […]


Verpassen Sie nicht unseren einzigartigen Newsletter! Wir berichten regelmäßig zu Themen wie Telefonservice, telefonische Erreichbarkeit und den Diensleistungen unserer Online-Sekretärinnen für Ihr Büro.



Unsere Partner

Wir sind stolz unter anderem mit folgenden Partnern zusammen zu arbeiten.

SleevesUp Frankfurt - Coworking Space Kinderrechteforum Jooble Jobsora Postflex TechnologieZentrum Koblenz Alexiom