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  • ✔ ständige Erreichbarkeit

  • ✔ professionelle Außenwirkung

  • ✔ keine Anrufe mehr verpassen

  • ✔ faire Preisregelung

Ihr Telefonservice
ab nur 9,90€ im Monat!

Wir gehen in Ihrem Namen ans Telefon. Qualifiziert und vertrauenswürdig.


Telefonservice gesucht?

Bei uns sind Sie richtig!

Unser ausgebildetes Personal geht für Sie ans Telefon und betreut Ihre Anrufer professionell! Während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, beantworten wir in Ihrem Namen Telefonanrufe Ihrer Kunden, Mandanten und Interessenten.


Unsere Kompetenz liegt in folgenden Dienstleistungen, die wir zu einem fairen Preis anbieten:


  • Spezielle Telefonnummer mit gewünschter Vorwahl
  • Annahme eingehender Anrufe in Ihrem Namen
  • Beantwortung von Fragen mit von Ihnen vorbereiteten Antworten
  • auf Wunsch werden wichtige Personen weitergeleitet
  • andernfalls erhalten Sie eine Zusammenfassung des Anrufs per SMS oder Email, wenn Sie dies wünschen

Lesen Sie dazu mehr unter: Erreichbarkeit von Unternehmen und 3 Wege, wie Ihnen eine virtuelle Telefonzentrale das Leben erleichtert

Vorteile unseres Telefonservices

Das Beste für Ihre Kunden!

  • ab sofort ständig erreichbar: Montag - Freitag, 8 und 18 Uhr
  • profitieren Sie von einer professionellen Außenwirkung
  • verpassen Sie nie wieder wichtige Anrufe
  • enorme Zeitersparnis - keine lästigen Ablenkungen mehr
  • faire Abrechnung: zahlen Sie nur das, was Sie auch verbrauchen
  • konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft
Online-Sekretärin vom Cloudsecretary Telefonservice mit Daumen nach oben

So einfach funktioniert unser Telefonservice - auch für Ihre Branche.

Ein Telefonservice - unterschiedliche Kunden

Branchen, Unternehmensgrößen, Örtlichkeit - wir sind flexibel

Unser Telefonservice wird von den unterschiedlichsten Unternehmen verwendet. Anwälte, Ärzte, Unternehmer und viele mehr genießen die Vorteile unseres Online-Sekretariats und nutzen die gesparte Zeit, um sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Unterschiedliche Branchen (Ärzte, Anwälte, Unternehmer, ...) verwenden den Telefonservice von Cloudsecretary.

Selbstständige, Rechtsanwälte und Ärzte

Wenn Sie viele Kunden haben, kann es schwierig sein, alle selbst und auf die gleiche Art und Weise zu betreuen. Cloudsecretary hilft Ihnen, Ihr professionelles Erscheinungsbild zu verbessern, indem eine Sekretärin Ihre Anrufe entgegennimmt, filtert und Ihre Meetings organisiert. Sie sorgt dafür, dass Ihre Kunden so betreut werden, als ob Sie selbst den Anruf entgegennehmen würden.

Cloudsecretary bietet den Telefonservice für Unternehmen in verschiedenen Größen und Stadien an.

Unternehmer, KMU´s und Start-Ups

Sie haben ein Start-Up gegründet und müssen Ihre Ausgaben kontrollieren? Mit Hilfe von Cloudsecretary haben Sie ohne großes Investment einen Telefonservice zur Verfügung. Einen Sekretariatsservice, der Ihre grundsätzlichen administrativen Aufgaben übernimmt, während Sie sich auf wichtigere Dinge konzentrieren können, um Ihr Business voran zu treiben.

Unternehmen, die sich international ausbauen, können durch den Cloudsecretary Telefonservice unterstützt werden.

Business soll internationalisiert werden

Mit CloudSecretary können Sie in verschiedenen Regionen der Welt ein virtuelles Büro haben! So geben Sie Ihrem Business die Möglichkeit, Ihren Service und Ihre Produkte zu internationalisieren. Wir können Ihnen lokale Adressen, eine Telefonnummer mit der Vorwahl des Landes oder einer Region sowie eine Sekretärin, die Ihre Anrufe in der lokalen Sprache beantwortet, anbieten.

Selbständige, die von zuhause arbeiten, können den Telefonservice von Cloudsecretary für sich nutzen.

Geschäfte, die von Zuhause aus funktionieren

Das Komplizierte beim Arbeiten von Zuhause ist es, die Balance zwischen Arbeit und Privatem halten zu können. Cloudsecretary bietet Ihnen für wenig Geld einen Telefonservice, der Ihre Anrufe annimmt und Ihnen bei kleineren Aufgaben hilft, so dass Sie keine Zeit und Konzentration bei Ihrer täglichen Arbeit verlieren. Darüber hinaus haben Sie die Sicherheit, dass Sie keinen Anruf verpassen, und Sie zahlen nur das, was Sie wirklich benötigen.

Selbständige, die viel unterwegs sind, profitieren besonders vom Cloudsecretary Telefonservice.

Selbstständige, die wenig in Ihrem Büro sind

Wenn Sie selbstständig sind, viele Meetings und einen Kalender voller Termine haben, kommt es sicherlich vor, dass Sie Probleme bekommen, Ihre Termine zu organisieren. Mit Cloudsecretary haben Sie eine Sekretärin zur Verfügung, die darauf achtet, dass Sie keinen Anruf verpassen, die Ihren Terminkalender organisiert und Ihre Kunden und Lieferanten professionell und effizient betreut.

Individualisierung durch das Kundenportal

Diese nützlichen Features runden unseren Telefonservice ab

Verbrauchsanalyse

Sie haben jederzeit Einblick in Ihren bisherigen Verbrauch. Dabei können Sie auch auf einzelne Rechnungen zugreifen. Somit haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Kosten.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Verbrauchs-Seite zeigt.

Detaillierte Anrufsliste

Zusätzlich zu der Email oder SMS, die Sie auf Wunsch von uns erhalten, haben Sie die Möglichkeit, im Kundenportal alle Anrufe einzusehen. Diese Übersicht bietet Ihnen besondere Vorteile, wenn Sie an einer Anrufhistorie von bestimmten Kunden interessiert sind oder weitere Optimierungen vornehmen möchten.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Anrufliste zeigt.

Kontaktverwaltung

Verwalten Sie Ihre Kontakte, damit wir bei eingehenden Anrufen direkt registrieren können, an wen der Anruf gerichtet war. So können wir die Anrufe besser zuordnen und Sie erhalten die Anrufzusammenfassungen zielgerichtet.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Kontaktverwaltung zeigt

Verwaltung von Anweisungen

Sie bestimmen wie unsere Sekretärinnen Ihre Anrufer begrüßen. Zusätzlich können Sie uns in kurzen Anweisungen erklären, wie Sie gerne auf diverse Anruferfragen eingehen möchten. So bearbeiten wir die Anliegen Ihrer Anrufer kompetent und informieren Sie anschließend über eine kurze schriftliche Zusammenfassung, wenn Sie diese wünschen.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Anweisungen zeigt

Testen Sie unseren Telefonservice jetzt!

ab 9,90€ / Monat - 14 Tage kostenlos

Genug geredet - wir möchten lieber für Sie telefonieren. Testen Sie unverbindlich unseren Telefonservice und machen Sie sich Ihr eigenes Bild - Probieren geht über Studieren.

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Work-Life-Balance: Tipps für die richtige Einstellung


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Der Urlaub steht an. Was macht Ihre Erreichbarkeit?


Im Urlaub erreichbar sein zu müssen klingt doch eigentlich erst einmal ziemlich abwegig. Leider ist dies heutzutage bei unserer ständigen Erreichbarkeit per E-Mail oder Handy garnicht mal mehr so außergewöhnlich. Muss man im Urlaub erreichbar sein? Um Missverständnisse zu vermeiden, sollte man lieber einen Blick in seinen Arbeitsvertrag werfen, ob es zum Punkt Erreichbarkeit eine Regelung im Vertrag gibt


Wozu benötigt man einen Sekretariatsservice?


Dies ist sicherlich eine Frage die man sich als Unternehmer oder Selbstständiger stellt wenn man etwas von virtuellen Assistenten oder online Sekretariatsservice hört. Die Antwort hierfür lautet sicherlich allzu oft: Nichts für mich oder brauche ich nicht! Dies hängt natürlich immer auch damit zusammen, wie groß Ihr Unternehmen ist und ob Sie schon eine Sekretärin haben oder nicht.


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